ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
предложение заключить договор оказания консультационных услуг
Россия, г. Элиста В редакции от 19 июня 2024 г.
Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта») ООО «СОЮЗЭКСПЕРТГРУПП», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор на получение платных консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Договор, настоящий договор - публичное предложение (Оферта) - договор на получение платных консультационных услуг на условиях, изложенных ниже. Договор включает настоящий текст.
Исполнитель - ООО «СоюзЭкспертГрупп» (ИНН 1840072796, ОГРН 1171832017521).
Заказчик - обладающее право- и дееспособностью физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, а также юридическое лицо.
Сайт(ы) - https://medrabotnik.online/, а также сайт по ссылке https://медработник.онлайн, который используется для работы с Заказчиком/слушателем.
Услуги – консультационные услуги для медицинских работников из числа перечисленных на Сайте(ах), например:
- консультационные услуги по прохождению интерактивных образовательных модулей по клиническим рекомендациям.
Полные характеристики, объем и формат оказания Услуг указываются на Сайте(ах).
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (записи онлайн-консультаций, видеотранслянции консультаций), письменные консультации и другие материалы, представляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, дизайн сайта, текст, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя - результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, принадлежащие Исполнителю.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществляемое в соответствии с условиями, установленными Договором.
Стоимость Договора - цена (стоимость) консультационных услуг по настоящему Договору. Варианты стоимости Услуг указываются на Сайте (Сайтах), в зависимости от выбранной Заказчиком Услуги.
Время Исполнителя - Московское время.
Комиссия/Аккредитационный центр - Федеральный аккредитационный центр, либо региональная/ведомственная аттестационная комиссия по присвоению квалификационных категорий, либо аккредитационная комиссия по первичной специализированной аккредитации (в зависимости от вида оказываемой Услуги).
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый Договор оказания услуг (далее - «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком.
Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
Акцепт Оферты означает заключение Договора.
2.2. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать консультационные услуги для медицинских работников из числа перечисленных на Сайте(ах), например:
- консультационные услуги по прохождению интерактивных образовательных модулей по клиническим рекомендациям.
Полные характеристики, объем и формат оказания Услуг указываются на Сайте(ах). Услуги могут оказываться в форме:
- устных и онлайн-консультаций;
- письменных консультаций в том числе в формате ответов на вопросы Заказчика по теме выбранной Услуги;
- предоставления консультационных материалов в рамках проведенных консультаций.
Подробная информация о темах и форматах консультаций, сроках оказания Услуг (в зависимости от выбранного на Сайте варианта Услуг), стоимость и состав предлагаемых Исполнителем Услуг, размещены на соответствующем Сайте или странице продажи.
Срок начала оказания Услуг - после осуществления Заказчиком оплаты, либо по отдельному согласованию Сторон, в зависимости от сроков подачи Заказчиком документов в Комиссию/Аккредитационный центр по итогам оказания консультационных Услуг (при условии предоставления Заказчиком всей необходимой информации, данных и документов, необходимых для качественного оказания Услуг Исполнителем).
В случае непредоставления Заказчиком всей необходимой информации, данных и документов, необходимых для качественного оказания Услуг Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней с начала оказания Услуг, Исполнитель вправе сдвигать сроки оказания Услуг соразмерно просрочке предоставления Заказчиком указанных данных.
2.3. Доступ к Услугам и оказание Услуг осуществляются с использованием электронной почты и/или через мессенджер(ы), указанные Заказчиком при оплате Услуг.
2.4. Услуги оказываются дистанционно, с применением интернет-технологий, указанных на Сайте(ах) и в настоящей Оферте.
2.5. В случае приобретения Услуг для лица, отличного от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В таком случае Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за данное третье лицо.
2.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 7 (семи) рабочих дней с момента окончания оказания Услуг Заказчиком не выставлена мотивированная претензия к содержанию предоставленных Услуг и/или консультационных материалов. В случае отсутствия претензии Услуги считаются оказанными надлежащим образом. Акт об оказанных Услугах сторонами не подписывается.
Моментом окончания оказания Услуг считается момент передачи Исполнителем Заказчику консультационных материалов, составленных по итогам оказания Услуг (через электронную почту и/или мессенджеры).
При этом Исполнитель предоставляет Заказчику право обратиться за внесением изменений в текст/содержание предоставленных консультационных материалов в течение следующих сроков:
- консультационные услуги по прохождению интерактивных образовательных модулей по клиническим рекомендациям.
2.7. Стороны после оказания Услуг по Оферте не имеют друг к другу никаких претензий.
2.8. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что отношения сторон по Оферте (Договору) не регулируются нормами законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, поскольку предмет оказания услуг не связан с личными нуждами, а направлен на профессиональную деятельность Заказчика.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту, оплатив Услуги Исполнителя путем нажатия кнопок «Оплатить» или «Оформить» на Сайте.
3.2. Стоимость Услуг (цена Договора) указывается на Сайте Исполнителя (в зависимости от выбранного вида Услуг). Вознаграждение включает все налоги и обязательные сборы. Исполнитель может предоставить Заказчику скидку на оплату Услуг, в этом случае стоимость Услуг Исполнителя определяется как сумма всех оплат, поступивших от Заказчика или других лиц в счет оплаты по настоящему Договору.
3.3. Оплата может осуществляться Заказчиком при подаче Заявки одним из следующих способов:
- перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга или через платежный терминал;
- иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
Нажимая на Сайте кнопку «Оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.
3.4. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) цены Договора.
3.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
3.6. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.
3.7. Расчеты производятся в рублях РФ в безналичном порядке.
4. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
4.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных в Заявке, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail и (или) через мессенджеры, используя контактные данные, указанные в Заявке. Данное условие касается и третьих лиц, в пользу которых может заключаться Договор.
4.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме по электронной почте или путем размещения информации на Сайте.
4.3. Исполнитель вправе изменить график оказания Услуг, заблаговременно предупредив об этом Заказчика.
Исполнитель уведомляет Заказчика о соответствующих изменениях через электронную почту Заказчика, мессенджер Telegram или другие мессенджеры. При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации в мессенджерах, а также на электронной почте.
4.4. Заказчик вправе по любым основаниям отказаться от Услуг и потребовать возврата уплаченной суммы за вычетом стоимости фактически оказанных к этому моменту Услуг (пропорционально общему объему заявленных Исполнителем на Сайте Услуг) в соответствии с отчетом Исполнителя, составленным на дату досрочного расторжения Договора. Оказанными Услугами считаются Услуги и консультационные материалы, к которым Заказчик получил доступ и имел возможность изучить, независимо от факта изучения.
4.5. В случае возврата Заказчику денежных средств до окончания оказания Услуг, Договор считается расторгнутым досрочно, Заказчик не допускается к последующим консультациям и Услуги по Договору Исполнителем не оказываются.
По окончании срока оказания Услуг и/или по факту оказания Услуг в соответствии с п.2.6 настоящей Оферты, Заказчик не имеет права на возврат уплаченных денежных средств. Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества.
4.6. Уведомление об отказе от Услуг (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: osp@medrabotnik.online.
Срок возврата 30 календарных дней с даты получения Исполнителем заявления. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки, оплаты услуг Исполнителя и т.д.) Договор признается незаключенным.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
5.3. Подача всех необходимых документов в Комиссию/Аккредитационный центр по итогам оказания Исполнителем Услуг осуществляется Заказчиком самостоятельно. Исполнитель не несет ответственности за невозможность подачи документов, а также за отказ(ы) Комиссии/Аккредитационного центра от приема документов, предоставленных Заказчиком по итогам оказания Услуг, в случае, если это связано с техническими особенностями и/или проблемами платформы (программного обеспечения), используемой Комиссией/Аккредитационным центром.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за итоги прохождения Заказчиком аккредитации (или аттестации на квалификационную категорию), так как решение принимает государственная структура Министерства здравоохранения Российской Федерации, которая является независимой от Исполнителя.
5.5. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).
5.6. Заказчик обязан соблюдать нормы уважительного поведения и отношения к иным участникам (в общих группах/чатах, на групповых онлайн-консультациях) и к Исполнителю лично, общаться корректно и цензурно. Запрещаются разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление других участников и/или Исполнителя, отклонение от темы консультаций, реклама, нецензурные высказывания, а также иные нарушения законодательства РФ. В случае нарушения Заказчиком настоящего пункта, Исполнитель вправе прекратить оказание данному Заказчику Услуг (отзыв Оферты) и не вступать в дальнейшем в какие-либо отношения с данным Заказчиком. В таком случае компенсация за оставшуюся часть оплаченного периода не предусматривается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за нарушение данного пункта.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом.
Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) дней с момента получения претензии впервые.
6.2. В случае недостижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Все видеозаписи консультаций, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, материалы, предоставляемые в рамках консультаций (в том числе консультационные материалы), а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Заказчиком во время оказания Услуг, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исполнительские права, а также права, смежные с Исполнительскими, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку консультаций и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование результатов интеллектуальной деятельности, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
7.2. Заказчик вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, полученные во время оказания Исполнителем Услуг, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ, а также для подачи необходимых документов по теме оказания Услуг в Комиссию/Аккредитационный центр.
7.3. Осуществлять на консультациях фото- и видеосъемку и/или аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеозаписи консультаций, транслируемых онлайн, а также вести их ретрансляцию.
Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Заказчик вправе делать скриншоты, конспекты и записи экранов при проведении консультаций, но только в целях усвоения информации и применения на практике и только для личного использования.
7.5. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие видеозаписи консультаций и материалы, предоставляемые по итогам консультаций (консультационные материалы), конспекты, фотографии, за исключением подачи необходимых документов по теме оказания Услуг в Комиссию/Аккредитационный центр.
7.6. Какое-либо иное использование Заказчиками указанных и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в рамках оказываемых Услуг является нарушением Оферты, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя, и может повлечь привлечение к гражданской, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации за каждый факт нарушения, а именно:
- предъявление Исполнителем требования о возмещении убытков;
- взыскание с Заказчика компенсации в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей или в двукратном размере стоимости Услуг;
- наложение административного штрафа на граждан в размере от 1 500 до 2 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров результатов интеллектуальной деятельности, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения; на должностных лиц - от 10 000 до 20 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения; на юридических лиц - от 30 000 до 40 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения;
- наложение штрафа в размере до 200 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 18 месяцев, либо обязательными работами на срок до 480 часов, либо исправительными работами на срок до 2 лет, либо принудительными работами на срок до 2 лет, либо лишением свободы на тот же срок.
7.7. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу osp@medrabotnik.online.
7.8. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего пункта Исполнитель вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке и немедленно прекратить оказания Услуг Заказчику.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг. В части исполнения денежных обязательств Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
8.2. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора.
Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
8.3. Акцептуя Оферту, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) их персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем (далее - «Обработка ПД»). Обработка ПД включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора. Согласие на обработку персональных данных и порядок отзыва согласия размещены на Сайте. В случае заключения Договора в пользу третьих лиц, Заказчик обязуется собрать с таких третьих лиц необходимые согласия на обработку персональных данных и предоставить их Исполнителю до начала оказания Услуг.
8.4. Заказчик дает свое согласие на информирование об Услугах Исполнителя путем e-mail рассылки на указанный Заказчиком адрес. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от рассылки на адрес e-mail: osp@medrabotnik.online.
8.5. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
8.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой (Договором), стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ООО «СОЮЗЭКСПЕРТГРУПП»
ИНН 1840072796 ОГРН 1171832017521
https://medrabotnik.online/